二十多年前，她放棄舒適優越的生活環境，毅然來到深圳那片改革開放的前沿陣地追尋夢想；

十多年前，她從零起步，將一家只有幾名員工的企業打造成營收近百億的中國環衛行業領軍企業……

她，就是玉誠環境景觀工程有限公司董事長樊方瑞女士！

三八婦女節來臨之際，讓我們一起聽一聽這位傳奇女企業家的精彩故事！

▲ 注：樊方瑞參加長沙市第十二屆政協會議，進入會場時所攝

選擇︱我的命運我做主

上世紀末，剛從重慶大學畢業回鄉的樊方瑞，面臨著人生的重大選擇：

是否留在老家縣城，享受家族力量編織的錦繡生活，分配一份令人羨慕的工作、接受門當戶對的嫁娶，過上那種一輩子衣食無憂、現世安穩的生活。但是看過大山以外風景的她，不想再過那種仿佛一眼看去就能看到頭的生活，她想去追求“詩和遠方”，找尋生命中的另一種可能……

一邊是康莊大道，一邊是前途未卜，這得需要多大的勇氣才能做出如此抉擇。

“從小到大，我都生活在父母羽翼的庇護下，不知道自己的真實價值在哪里……遠方很遠，未來也很迷茫，我只知道眼前的這種生活不是我想要的。”樊方瑞回憶道。

如果說，是因為在外求學，所見所聞與縣城的落差讓她萌生了外出闖蕩的想法，又是什么原因讓她選擇了深圳呢？

也是巧了，那時有個叫《外來妹》的電視劇正在熱播，樊方瑞看了之后，便對南方發達地區十分向往。加上大學文學社的一位學姐也在那邊，一直對深圳贊不絕口。因此，1996年年初，樊方瑞第一次踏上了深圳這片熱土。

放棄眼前的“舒適區”，而去選擇那種不可預知的未來，在世俗的眼光中，這種做法無疑是離經叛道的，此事還成了小縣城當時的“新聞頭條”。

然而，在得知她的“夢想”后，開明的父親和優越的家境成為了她追逐夢想的堅強后盾。父親力排眾議，毅然拿出一萬元給她做路費，并且告訴她，“去外面看看吧，我幫你辦停薪留職，錢花完了，不開心可以隨時回來，家是你永遠溫暖的港灣。”

要知道，在九十年代初期，社會上以成為“萬元戶”為榮，因為當時還沒有隨身攜帶的銀行卡，父親后來笑稱她是“腰纏萬貫”奔赴深圳。

她在登上飛機那一刻就下定了決心：無論如何，一定要拼出個樣來！為自己的夢想嘗試過，努力過，就絕不后悔。

后來，每當聽到陳楚生的那首《有沒有人告訴你》，尤其是聽到“當火車開入這座陌生的城市,那是從來就沒有見過的霓虹……”她都會禁不住潸然淚下，歌詞寫出了一個剛到大城市的少女面對未來，面對不可知世界的懵懂和迷茫。

▲ 注：樊方瑞在2019年公司年會上講話

外面的世界很精彩，外面的世界很無奈。樊方瑞在深圳一呆就是十年。

十年里，她做過不同的行業，酒店、貿易、媒體等，這些行業看似和環境產業沒有直接關聯，卻無形間開闊了眼界，并在她心里種下了一顆“種子”。

樊方瑞道：“在深圳耳濡目染十年，我對內地和深圳、香港在環境建設上的差距有了更多認知，就判斷在不遠的未來，內地一二線城市中這個行業會有很大的發展空間，將成為一片巨大的藍海市場。2004年在長沙采訪遠大集團的張躍董事長之后，進一步加深了我在環保方面的概念。”

從思想到行動，有時往往只差一個契機。

或許是機緣巧合，2006年，樊方瑞的先生在長沙承接了一項建筑工程，包括道路工程施工，當時工程還沒有完成給排水，未達到交付要求。因該路段位于風景名勝區域，經常有政府檢查及社會團體參觀，發包方要求把排水、環境服務等打包來做，而當時長沙卻并沒有專門的環衛公司……

樊方瑞抱著“要做，就要做到最好”的想法，決心不能辜負領導的重托，便從深圳該行業的一流公司聘請了項目經理，高質量完成了后期的工作，打造成了標桿工程，不少業內人士專程來參觀學習。

就在這一年，樊方瑞創立了“玉誠”公司，從以前的突擊施工變成常態化作業，正式走上規模化發展的道路，“不負所托”的質樸初心使得訂單紛至沓來。

“玉誠環境”取自詩經中的“艱難困苦，玉汝于成”，寓意不畏艱辛，勇于拼搏的創業情懷，以及為客戶提供玉石般潔凈的服務品質，而“淵清玉絜，抱誠守真”則彰顯了誠實守信的經營理念。

短短數年間，玉誠環境迅速從地區小企業躍入全國環衛行業第一方陣，目前員工超過3萬人。

文科出身的樊方瑞，喜歡寫寫文章、填詞作詩，曾在全國文學大賽中獲得獎項，而現在猛然轉身變為“創業者”，她承受了各方面的巨大壓力。“前有魯迅投筆從醫，今有樊方瑞棄文掃街”，她調侃道。

開局無疑是艱難的。首先是社會觀念的巨大差距。

深圳在思想上的開放程度是當時內地想象不到的。雖然環衛行業早已在深圳、香港成為一個巨大的產業，但在當時思想觀念極其落后的長沙，這工作就是個“簡單掃大街”的！

另一個是來自身邊親戚朋友的不理解。

很多熟人一聽說樊方瑞創辦企業竟然是去“掃大街”，都紛紛勸說，要她放棄這條艱難的賽道，去做一些重資本的事業：

“你繼續做媒體多好，還能幫老公嫁接人脈、處理關系，干嘛非得做這個沒有前途的工作？”

“你先生賺錢養家，你只負責貌美如花就可以了，怎么會做這么累的行業？”

而這些人不了解的是，在當時的湖南市場，環衛市場化已然有了需求。

除了思想上的阻礙，創業的另一部分困難則來自行業本身。

第一，創業初期，大家對行業專業知識了解得太少，短板很多；第二，公司剛成立，缺乏行業人才，尤其是中高層骨干隊伍。

樊方瑞是一個“學習型”的人，面對專業知識上的短板，她經常去深圳、香港向同行（如保潔清潔劑、環衛設備廠家等）取經。

另外，通過進口國外環衛設備的機會，她和同事們積極參加對方的售后培訓，不放過任何一個學習提高的機會。

筆者了解到，即便是有所成就的今天，樊方瑞仍舊參加各種學習班（如MBA、各類管理咨詢班等）給自己充電、給企業培訓……

樊方瑞告訴筆者：“不經歷風雨怎么見彩虹，創業路上永遠都是膽顫心驚，如履薄冰。既然選擇了就不要后悔，欲戴皇冠，必承其重。”

她還表示，環境行業已成為萬億級的市場，延伸到全領域全版塊，已然催生了一批環境綜合型企業，尤其是新冠疫情后，一些地產龍頭企業、國企央企業以“城市大管家”為目標搶灘市場。同時國家鄉村振興計劃、垃圾分類等政策的實施，一方面加劇行業競爭，另一方面做大了市場蛋糕。

 “我們看好這個市場，對未來充滿信心！”她笑著說。

▲ 注：樊方瑞參加2020年度政協會議

“人們常說女人如花，您喜歡把自己比喻成哪一種花呢？”筆者問樊方瑞。

她沉思良久說：“我是長在大山里的一朵山茶花，傲霜獨立，凌寒開放，喜歡她代表的花語‘理想的愛、謙讓，謹慎而又孤傲’”。在筆者的要求下，樊方瑞分享了自己在婚姻、家庭教育及企業家性別角色方面的心得。

一、對于婚姻，她勸誡新時代的女性，不要做攀附的“菟絲花”，要自立自強自信。

樊方瑞道：“好的婚姻關系，一定是夫妻雙方勢均力敵，齊頭并進，共同成長的。像‘董永與七仙女’、‘灰姑娘與白馬王子’這些不同步成長的童話故事在現實生活中是不可能有幸福的。”就如詩人舒婷的《致橡樹》：“我如果愛你——絕不像攀援的凌霄花，借你的高枝炫耀自己……我必須是你近旁的一株木棉，作為樹的形象和你站在一起。”

二、對于家庭及教育，她表示不能總讓孩子在自己的羽翼下生活，要像雄鷹一樣，把他們從高空推下，學會展翅飛翔。作為母親更多是要樹立榜樣，言傳身教，精神引領。

在樊方瑞的引導下，她的孩子德智體全面發展，是一個內心陽光的大男孩，多次在全校各項競賽中獲得冠軍，在去年的全校高三畢業典禮上，樊方瑞成為唯一的家長代表，以“如何培養孩子健康積極的心態”為題與大家分享了自己的“育兒心經”。

三、對于企業家性別角色，樊方瑞說企業家的性別差異往往能通過社會活動、商務談判、生理體能等方面折射出來，這些差異也給她帶來過一些困擾。

當今社會仍然是男性處于主導地位，作為創業型女性在商務活動中確實有些不方便，尤其是在“中國式”的人情交往中，很難如男性之間一樣推杯換盞，其樂融融，只能憑借自己的誠懇、勤奮、真誠、努力去彌補。

樊方瑞認為，社會對男性企業家比較包容，認可標準相對單一，事業有成很容易獲得幸福。而作為女企業家，還有相夫教子的要求。

此外，與男性相比，體能上的差距也是后天彌補不了的。樊方瑞道：“有時出差一天要跑3個省份，這在體力上女性就不占優勢了。這個問題只能靠自己多鍛煉，在思想上克服它。”

▲ 注：樊方瑞接受長沙電視臺采訪

呼吁︱對女性多一點關愛

三八婦女節快到了，玉誠環境特地為女性員工安排了體檢，還準備讓男同事們送禮物……其實不止是三八節，像情人節、母親節這類節日，樊方瑞都會安排男性員工給自己的妻子、母親送花，呼吁對女性多一點關愛。

據筆者了解，雖然樊方瑞身為女性企業家，但在某些崗位的招聘上是優先選擇男性的，她有些無奈地表示：“比如一些經常出差的崗位，還是男性比較適合”。

最近，作為新時代的女性企業家代表，樊方瑞獲得了女企業家協會頒發的“最具價值獎”。該獎項表彰“在企業界獲得廣泛好評的事業女性，無論是自身企業的社會影響力還是個人的社會聲譽度均得到好評的優秀女企業家。”

另外，作為長沙市政協委員，開福區優秀人大代表，樊方瑞還積極投身公益事業，對兒童、婦女、環境景觀方面提出的部分提案，目前已經落地，并產生了一定的社會影響。

樊方瑞道：“我能擁有這些身份，說明政府對我們環保企業更加重視了，社會責任雖然大，但我也能更好的為環境、婦女、兒童做一點兒實事！”

▲ 注：樊方瑞在2020年兩會期間就垃圾分類主題接受媒體采訪

作為成功的女性企業家，樊方瑞一直很認同一句話：“沒有比人更高的山，沒有比腳更遠的路（詩人汪國真《山高路遠》）。只要你想做，什么時候出發都不晚。”

采訪的最后，筆者希望樊方瑞用一個符號來定義自己，她說：“獨立、勇敢、堅強、溫暖、努力、有愛。”